Atención al Cliente | Reclamos y Consultas

Libro de Reclamaciones



Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, ponemos a tu disposición un Libro de Reclamaciones en todas nuestras oficinas a nivel nacional, para que puedas registrar los reclamos que tengas.

Importante:

Caja Trujillo cuenta con un libro de reclamación de naturaleza virtual, el mismo que es puesto a disposición del usuario cuando lo requiera. Nuestra entidad pone a disposición de los usuarios los siguientes canales para la presentación de reclamos: