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Libro de Reclamaciones



Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, ponemos a tu disposición un Libro de Reclamaciones en todas nuestras oficinas a nivel nacional, para que puedas registrar los reclamos que tengas.

Importante:

Contamos con un sistema virtual para atender tus reclamos.

Además cuentas con los siguientes canales de atención:

1. Red de Agencias y Oficinas especiales a nivel nacional.

2. Línea de Atención al Usuario:llamando al 47-1000(desde la Libertad) y al 0801-1-4700(desde cualquier llamada

     del Perú a costo de llamada local), los 365 días del año, las 24 horas.

3. Página web www.cajatrujillo.com.pe